配送ポリシー

【配送業者について】
当店の商品は、主に以下の配送業者を利用してお届けいたします。
・日本郵便（ゆうパック、ゆうパケット等）
・ヤマト運輸（宅急便、ネコポス等）
・佐川急便
※商品や地域によって配送業者が異なる場合があります。配送業者の指定は承っておりません。

【配送地域】
日本国内への配送に対応しております。
※海外への発送は現在対応しておりません。

【配送までの日数】
ご注文確定後、通常 3～14営業日以内 に発送いたします。
ただし、土日祝日・長期休暇（年末年始・お盆・ゴールデンウィーク等）をはさむ場合、発送に遅れが生じることがあります。

【配送料について】
基本送料：700円(税込)
※キャンペーンなどで配送料無料を実施いたします。
　現在は、2026年1月31日まで1万円以上のご購入で配送料無料を実施中。
　※金額や実施期間が変更となる場合があります。ご了承ください。
※プレゼント包装など商品によって別途追加料金が発生する場合があります。各商品ページにてご確認ください。

【商品の梱包について】
環境に配慮し、簡易包装にてお届けしております。

【配送に関するご注意】
長期不在や住所不備等により商品が返送された場合、再配送の送料はお客様のご負担となります。

配送中の紛失・破損が発生した場合は、速やかにec-customer@cocoloni.shopまでご連絡ください。